El Protocolo de Gestión de Reportes del SIMODER es el instrumento que establece, de manera clara y estandarizada, cómo se reciben, validan, gestionan, dan seguimiento y se cierran los reportes de situaciones de riesgo que afectan la seguridad humana y la convivencia pacífica en los cantones de Upala y Los Chiles. Este protocolo define los roles y responsabilidades de municipalidades, instituciones públicas y actores comunitarios, y garantiza una respuesta oportuna, coordinada, transparente y basada en derechos humanos, desde la alerta temprana hasta la retroalimentación a la comunidad. A través del SIMODER, cualquier persona puede reportar riesgos de forma incluso anónima, fortaleciendo la participación ciudadana, la rendición de cuentas y la toma de decisiones locales basadas en evidencia, como un pilar clave para la prevención de conflictos y el fortalecimiento de la gobernanza local.
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